Portabilidad y Movilidad entre Regímenes

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PORTABILIDAD es la garantía de la accesibilidad a los servicios de salud, en cualquier municipio del territorio nacional, para todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud que emigre del municipio domicilio de afiliación o de aquel donde habitualmente recibe los servicios de salud, en el marco de las reglas previstas en el Decreto 1683 de 2013   Ver Decreto 1683 de 2013

¿Cuáles son los tipos de emigración para portabilidad?

Los tipos de portabilidad son:

  • Ocasional (Menos de 1 mes)
  • Temporal (Entre 1 y 12 meses)
  • Permanente (Superior a 12 meses)

¿Cómo solicitar el derecho a portabilidad y cómo consultar la solicitud?

Mediante las siguientes opciones podrá solicitar su derecho a portabilidad:

  • Vía telefónica, en la línea 018000 113337. Bogotá: 6446100
  • Enviando un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Enviando una carta a la dirección de una de nuestras oficinas administrativas  Ver listado de oficinas
  • Personalmente en Línea de Frente más cercana
  • Ingresando por Oficina virtual, opción portabilidad a través del botón "Acceso a Portabilidad" al final de esta página.

Recuerde que independientemente de la vía por la cual se realice la solicitud de portabilidad se deberá enviar o suministrar la siguiente información:

  • Tipo Documento
  • Número de Documento
  • Nombre y Apellidos
  • Número Telefónico
  • Dirección
  • Correo Electrónico
  • IPS Actual
  • Departamento de Traslado
  • Municipio de Traslado
  • Fecha Inicial y Final de Traslado

Conozca y acceda al derecho que tienen los usuarios a la portabilidad nacional del seguro de salud, a través del  Acceso a Portabilidad

 

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